Beim Remote Support arbeitet unser Programmierer mit Ihrer Erlaubnis direkt auf Ihren PC oder Server und Sie können dabei jeden Schritt mit verfolgen. Die Übertragung erfolgt sicher und verschlüsselt. Remote Support ist in vielen Fällen eine schnelle und günstige Alternative oder Ergänzung zum Vor-Ort-Support, denn bis zum Eintreffen unseres Programmierers bei Ihnen vor Ort vergeht Zeit. Wir diagnostizieren das Problem, beginnen mit der Entstörung und beschaffen Ersatzteile für Sie. Fernwartung ist von überall auf der Welt per Internetzugriff möglich. So verlieren Sie keine Zeit auf einer Geschäftsreise oder bei Ihrer Niederlassung im Ausland.

Datenschutzmaßnahmen und Datensicherung genießen bei uns höchste Priorität. Unser EDV-Service bietet anerkannte Lösungen. Die präventive Datensicherung ist günstiger als Datenrettung im Notfall. Prävention ist wichtig. Im Notfall ist unser Programmierer jederzeit für Sie da, denn es ist wichtig keine Zeit zu verlieren um den Schaden zu minimieren.